Última actualización: 29/07/23
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- Registro y Uso de la Cuenta de Vendedor:
1.1 Para registrarte como vendedor en www.hotelresortpass.com, debes proporcionar información precisa y completa sobre tu empresa y servicios ofrecidos. Es tu responsabilidad mantener la información actualizada.
1.2 Al utilizar nuestra plataforma, te comprometes a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con tus servicios y ventas.
- Comisiones y Pagos:
2.1 Por cada transacción realizada a través de www.hotelresortpass.com, se aplicará una comisión del 10% directamente a la plataforma sobre el monto total de la venta.
2.2 Si un usuario referido por ti realiza una venta de sus servicios a través de nuestra plataforma, se aplicará una comisión del 5% sobre el monto total de la venta, y dicha comisión se abonará al referido.
2.3 Los pagos correspondientes a las comisiones se realizarán según los términos y plazos especificados por HotelResortPass.
- Responsabilidades del Vendedor:
3.1 Tú, como vendedor, eres el único responsable de la disponibilidad, la precisión y la calidad de tus servicios ofrecidos en www.hotelresortpass.com. Cualquier error o información incorrecta será tu responsabilidad.
3.2 Es tu responsabilidad gestionar las reservas y cancelaciones realizadas por los clientes a través de nuestra plataforma. HotelResortPass no se hace responsable de las cancelaciones o problemas que puedan surgir con los clientes.
3.3 Si surgen quejas o disputas entre tú y tus clientes, te comprometes a resolverlos de manera justa y oportuna sin involucrar a HotelResortPass en la disputa.
- Propiedad Intelectual:
4.1 HotelResortPass es el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el diseño, la funcionalidad y el contenido de www.hotelresortpass.com.
4.2 Al utilizar nuestra plataforma, no adquieres ningún derecho de propiedad intelectual ni de propiedad exclusiva sobre ningún elemento de HotelResortPass.
- Terminación de Cuenta:
5.1 HotelResortPass se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta de vendedor en cualquier momento si se violan estos términos y condiciones.
5.2 Si tu cuenta es suspendida o cancelada, perderás el acceso a nuestra plataforma y cualquier saldo pendiente de comisiones se considerará nulo.
- Modificación de Términos y Condiciones:
6.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
6.2 Cualquier modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en www.hotelresortpass.com.
7. Protección y funcionamiento de la plataforma. Exclusión de garantías y responsabilidad.
En Hotel Resort Pass, nos preocupamos por brindar una plataforma segura y funcional para nuestros usuarios. A continuación, se presentan las condiciones relacionadas con la protección y funcionamiento de la plataforma, así como la exclusión de garantías y responsabilidad:
- Disponibilidad y Mantenimiento: En Hotel Resort Pass, nos esforzamos por mantener la plataforma operativa las veinticuatro (24) horas del día, durante todo el año, siempre que el estado de la técnica lo permita. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir temporalmente el acceso al sistema, total o parcialmente, por motivos de mantenimiento, actualización o reparación, sin previo aviso al usuario.
- Notificación de Anomalías: Si los usuarios detectan cualquier anomalía, interferencias de terceros, errores del sistema o cualquier problema en el funcionamiento de la plataforma, les solicitamos que lo notifiquen de inmediato a Hotel Resort Pass para que podamos abordar y solucionar la situación.
- Exclusión de Responsabilidades: Hotel Resort Pass no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad o errores u omisiones en la información contenida en la plataforma o en otros contenidos accesibles a través de ella, provenientes de fuentes distintas a Hotel Resort Pass.
- Uso Responsable por Parte de los Usuarios: Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de manera adecuada y conforme a la legislación aplicable. Hotel Resort Pass no se hace responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido de la plataforma por parte de los usuarios.
- Información Incompleta o Incorrecta: Hotel Resort Pass no estará obligada a reparar los daños o perjuicios directos o indirectos ocasionados por información incompleta, incorrecta o no veraz suministrada en el marco de la plataforma. Asimismo, no nos hacemos responsables del comportamiento de los usuarios, sus posibles incumplimientos o situaciones de insolvencia en las que puedan encontrarse.
- Garantía de Disponibilidad y Continuidad: Aunque hacemos nuestros mejores esfuerzos, Hotel Resort Pass no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la plataforma. Por lo tanto, excluimos, en la medida máxima permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de la plataforma y los servicios habilitados en ella, así como de los errores en el acceso a las distintas páginas web o desde donde se presten los servicios.
- Virus y Elementos Lesivos: Aunque nos esforzamos por proteger la plataforma contra virus y elementos perjudiciales, Hotel Resort Pass no garantiza la ausencia total de estos elementos y recomienda a los usuarios tomar medidas de seguridad adicionales en sus dispositivos. En caso de detección de virus u otros elementos lesivos, nos comprometemos a realizar las acciones necesarias para eliminarlos en cuanto tengamos conocimiento de su existencia.
- Exclusión de Responsabilidad por Incumplimiento de Usuarios: En ningún caso Hotel Resort Pass será responsable por los daños que los usuarios puedan sufrir en caso de incumplimiento de los presentes términos y condiciones.
En Hotel Resort Pass, nos esforzamos por proporcionar información veraz y libre de errores tipográficos en la plataforma. No obstante, en caso de que se produzca algún error tipográfico ajeno e imputable a la plataforma, procederemos a su inmediata corrección. Si se presenta un error tipográfico en el importe del precio total de una experiencia en la plataforma, asumiremos la responsabilidad por el error y garantizaremos la eficacia de la reserva de la experiencia, a excepción de casos manifiestamente desproporcionados en relación al precio medio de productos similares, con el objetivo de evitar enriquecimiento injusto y abuso de derecho por parte del usuario frente a Hotel Resort Pass.
En Hotel Resort Pass, trabajamos incansablemente para garantizar una experiencia de usuario satisfactoria y segura en nuestra plataforma. Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de las condiciones expuestas, por favor, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
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